Kde voláte, keď v byte nie je teplá voda?

Moderní ľudia sú už dávno zvyknutí na výhody civilizácie, sedieť bez svetla alebo vody vo svojich domovoch, nikto nebude. Často sa stáva, že voda v bytových domoch je z rôznych dôvodov odpojená, pre niektorých však nie je jasné. Keď sa to stane, mnohí ľudia majú horšiu náladu, a tiež sú stresy, nervové poruchy, pretože voda je najpotrebnejší prírodný zdroj.

Aby ste nezostali v nevedomosti, je lepšie sa pokúsiť rýchlejšie sa naučiť, prečo v kohútiku nie je horúca voda. Vzniká otázka, kedy treba požiadať o zistenie príčiny nedostatku dodávky teplej vody?

Akčný plán

Pri panike je pravdepodobné, že správne rozhodnutia nebudú fungovať, takže najskôr sa musíte uklidniť. Po tom kontakt s združenie vlastníkov domov (HOA) alebo so spoločnosťou, ktorá slúži domu. Predseda HOA bude môcť poskytnúť podrobnejšie informácie, pravdepodobne bude mať informácie o odstavení vody a bude informovať, kam má zavolať.

Druhá možnosť - potvrdenie o platbe, je potrebné uviesť kontaktné telefónne čísla, na ktoré môžete zavolať. Ďalšou možnosťou je núdzová expedičná služba, ktorú možno oznámiť susedom buď pri vchode do vchodu do budovy alebo vo vnútri vchodu.

Plánovaná alebo núdzová práca

Potrubia s horúcou vodou sú neustále vystavené vysokým zaťaženiam, takže vykurovacie siete sú nútené vykonávať plánovanú technickú prácu. Zvyčajne sa uskutočňujú pred začiatkom vykurovacieho obdobia a na konci jeho vykurovania. Na vykonanie týchto prác sú zvyčajne varovaní vopred, pri vchode do domu musí visieť oznámenie, ktoré ukazuje plán vypúšťania vody a dôvod, prečo to nie je.

Ak je prívod teplej vody náhle vypnutý, pravdepodobne kvôli nehode. V tomto prípade môžete zavolať tiesňovú službu, pomenujte svoju podrobnú adresu a osobné informácie.

Od dispečera sa vyžaduje, aby hlásil a uviedol dôvod vypnutia, ak je práca prebiehajúca na odstránenie nehody. Musí tiež oznámiť príčinu nehody a keď sa plánuje dokončiť prácu, keď sa teplá voda v bytoch na tejto adrese obnoví.

Ak dispečer nemôže poskytnúť presné informácie, na zadanú otázku nie je odpoveď, potom môžete zavolať na inšpektorát pre bývanie alebo vodný kanál.

Poruchy dodávky teplej vody

Často nájomníci bytových domov čelia takému problému, ako je vypnutie horúcej vody v noci. Tiež často v potrubiach s teplou vodou nie je horúca, ale teplá voda, ale musí byť zaplatená ako teplá voda.

Štátne predpisy stanovujú, že horúca voda by mala mať teplotu 65-75oC, ale najčastejšie je oveľa nižšia. V tomto prípade sa musia uplatňovať na bývanie a služby a vypracovať porušenie štátnych noriem. Po vypracovaní certifikátu organizácia odošle špeciálnu komisiu, ktorá stanovuje presné merania teploty teplej vody a vydá certifikát. Potom by sa mala stanoviť príčina nízkej teploty prietoku do žeriavov.

Môže to byť núdzová situácia alebo nízka kvalita služieb pre nájomníkov domu. V každom prípade po vyhotovení zákona nájomca, ktorý podal sťažnosť, musí započítať platbu za účty za to, že teplá voda stojí veľa peňazí.

Ak ide o technický problém, manažérske organizácie by mali riadiť technikov, ktorí by v danom odbore chápali dôvod. Špecialista musí skontrolovať všetky komunikácie a vykonať príslušné merania teploty horúcej vody. Kontroluje sa pomocou špeciálneho teplomeru priamo z kohútika v kúpeľni alebo v kuchyni.

Voda s teplotou + 50-70 o C bude považovaná za normálnu. Ak nespĺňa normy, potom je akt zostavený dvojmo, z ktorého jedna kópia zostáva u majiteľov bytu. Odstránenie chýb by si vyžadovalo čas - maximálne 1 týždeň.

Núdzové telefónne čísla

Najväčšie mesto je Moskva. A ak je horúca voda vypnutá v hlavnom meste, mali by ste kontaktovať MOEK.

• Ak dôjde k prerušeniu horúcou vodou alebo ak nie je vôbec, bude to správne zavolajte na horúcu linku, tam pracujú 24 hodín denne - +7 (495) 662-50-50. Spoločnosť má kanceláriu, ktorá sa nachádza na ulici Efremova 10.
• Špatný výkon vykurovacích systémov si môžete sťažovať, ak zavoláte na horúcu linku Moszhilinspektsiya, telefón funguje nepretržite - +7 (495) 681-77-80, 681-21-45, 681-20-54.
• V prípade núdzovej práce môžete zavolať na službu núdzového vysielania Mosvostostoku - +7 (495) 657-87-03.

Tieto telefónne čísla je potrebné uvádzať ako dôležité a v prípade potreby vedieť, kam zavolať z dôvodu nedostatku teplej a studenej vody, ako aj vykurovania.

Informácie o službách, ktoré sú zodpovedné za prevádzku systému zásobovania teplou vodou, núdzových a preventívnych prácach, ako aj ich telefónne čísla pomôžu v kritickej situácii. Okrem toho môžete zavolať na tento problém:

• susedia;
• oboznámení;
• priatelia.

Možno sa im už podarilo zistiť dôvod, alebo vedia, kam zavolať.

Musíme si to zapamätať všetky nástroje sú povinné poskytovať kvalitné služby svojim zákazníkom, pretože sú to obyvatelia domov, ktorí platia za plné služby. Pri týchto platbách sa platy vyplácajú zamestnancom komunálnych služieb, takže je potrebné ich s absolútnou istotou požiadať a mať všetky práva na to.